Tuyên bố về Khả năng Tiếp cận đối với Bài thực hành tiếng Anh trực tuyến
Tuyên bố này chỉ áp dụng đối với Bài thực hành tích hợp AiBC, được lưu trữ tại aibc.britishcouncil.org. Tuyên bố này không áp dụng với các hệ thống khác ví dụ English Online, hoặc bất kỳ ứng dụng nào cung cấp Bài thực hành tích hợp AiBC.
Chúng tôi cam kết tạo ra trải nghiệm toàn diện và thân thiện với người dùng. Bài thực hành của chúng tôi được xây dựng theo các nguyên tắc thiết kế phổ quát và tuân thủ Hướng dẫn Tiếp cận Nội dung Web phiên bản 2.2 theo tiêu chuẩn AA.
Chúng tôi hiểu rằng một vài bước trong trải nghiệm này chưa được toàn diện. Ví dụ, Bài thực hành tích hợp AiBC dựa trên hình thức giao tiếp giữa người dùng và 'AI-bot'. Điều này có nghĩa Bài thực hành tích hợp AiBC kỹ năng nói có thể gây khó khăn hoặc không phù hợp với cá nhân có khiếm khuyết về khả năng nói hoặc nghe.
Chúng tôi đề cao sự đa dạng và hiểu được tầm quan trọng của việc bảo đảm khả năng tiếp cận đối với các sản phẩm của mình. Đội ngũ của chúng tôi đang tích cực rà soát và cải thiện nhằm tăng cường tính toàn diện, đồng thời đáp ứng tốt hơn các nhu cầu đa dạng của người dùng.
Người dùng được khuyến khích gửi ý kiến phản hồi về trải nghiệm sử dụng của mình, bao gồm cả những khó khăn trong quá trình trải nghiệm, vui lòng thông báo đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua địa chỉ email support@dhte.org.